Extensão Click2Call para Chrome
A extensão Insellerate Click2Call é uma ferramenta projetada para agentes do Ytel Cloud Contact Center, permitindo que eles realizem chamadas telefônicas com facilidade. Ao clicar em qualquer número de telefone exibido na tela do navegador, a extensão automaticamente inicia uma chamada utilizando a interface do agente. Isso simplifica o processo de contato com clientes, tornando-o mais eficiente e ágil.
Após a instalação, a página de configurações é automaticamente aberta, solicitando que o usuário insira suas credenciais. Um botão na barra de ferramentas do navegador oferece acesso rápido às configurações, e o ícone da extensão muda de cor para indicar seu status: azul quando ativo e cinza quando inativo. Essa funcionalidade é ideal para otimizar o fluxo de trabalho dos agentes.
